bg ro sr
Profi Tours Телефон за резервации: 0884 241 988, 0879 32 36 22
партньор на Potidea Palace Hotel

Без такса резервация!
Безплатна анулация на повечето резервации!

Директна резервация

Провери наличност и цена.
Резервация за 5 минути!

резервирай повече стаи
Greece-Hotels.bg - Хотели и почивки в Гърция

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Potidea Palace Hotel - Халкидики / Касандра, Неа Потидея

Potidea Palace Hotel е луксозен хотел, разположен на брега на морето в началото на ръкава Касандра, п-в Халкидики - едно от топ предложенията в северната част на полуострова. Освен спиращите дъха морски панорами на Егейско море, живописен изглед от хотела се разкрива и към величествената планина Олимп. В пакета Ultra All Inclusive, който се предлага, влиза изключително богато разнообразие от услуги и удобства, сред които СПА и фитнес център, салон за красота, различни видове спортни съоръжения, тематични музикални вечери, анимация за големи и малки и мн. др - няма да почувствате нужда да напуснете комплекса по време на престоя си. Персоналът е много любезен и отзивчив - добро отношение ще срещнете навсякъде в хотела, независимо дали из пищните градини, край бара при басейна или в някой от луксозните ресторанти, предлагащи храна на високо ниво. В комплекса се помещава и избата Cava Idea, в която можете да дегустирате и закупите сред силен подбор от над 1300 вида гръцки вина и друг алкохол. Беседка за специални събития насред комплекса пък  - умалено копие на атинския Партетнон - ще ви пренесе в атмосферата на Антична Гърция. Potidea Palace Hotel е много подходящ както за двойки, така и за семейства с деца. Плажът към хотела е с едър пясък и се поддържа винаги чист. Хотелът е реновиран.

Местоположение на Potidea Palace Hotel, Халкидики

Potidea Palace Hotel е живописно разположен в самото начало на ръкава Касандра от полуостров Халкидики между курортните градчета Неа Потидея (2 км) и Неа Мудания (5,4 км). Хотелът се намира на самия бряг на морето по протежение на западното крайбрежие на Касандра. Солун е отдалечен само на 69 км (49 мин с кола), което го прави подходящ за едноневни разходки.

Адрес: Неа Потидея, Greece

Удобства в Potidea Palace Hotel

Със своята широка гама от удобства Potidea Palace Hotel ще се погрижи изцяло за релаксацията ви, като не са забравени и често досадните битови нужди. Освен открития басейн, в СПА центъра ще имате на разположение закрит басейн с хидромасаж, сауна, турска баня, джакузи и различни видове масаж и други процедури. На ваше разположение са също фитнес център, фризьорски салон (срещу заплащане), ТВ зала, конферентна зала, минимаркет и паркинг. В хотела можете да обмените парите си в обменното бюро, да ползвате услугите "пране", а в случай на нужда Potidea Palace разполага и с лекар (срещу заплащане). Wi-fi достъпът до интернет е безплатен в района на целия комплекс, като има и специално обособени интернет кътове с компютри, които могат да се ползват срещу заплащане. Можете да наемете кола.

Стаи и настаняване в Potidea Palace Hotel

Всички стаи в Potidea Palace Hotel разполагат с:

  • балкон или тераса;
  • баня с душ (плюс джакузи в апартаментите), сешоар, хавлии и чехли, комплект луксозни козметични принадлежности;
  • LCD телевизор, DVD и CD плейър, радио, телефон;
  • електрическа кана и кафе машина Nespresso;
  • мини бар, климатик, електронен сейф (безплатно).

Всички помещения за настаняване в хотела са почистват ежедневно, а спалното бельо се сменя на 3 дни.

При настаняване гостите на Potidea Palace Hotel  получават коктейл и безалкохолни напитки, а за младоженците има специална украса на стаята, включваща шампанско и плодове.

Помещенията, сред които можете да избирате, са:

Двойни стаи делукс (22-25 кв. м)

Стаите са с изглед към морето или градината. Мебелите са ръчно изработени от масивно дърво (дъб), има спалня и единично легло. Балконът също е мебелиран. Стаята побира до 3ма човека.

Семейни стаи делукс (34 кв. м)

Стаята се състои от 2 помещения, като в едното има легло тип спалня, а в другото  - 2 разтегателни дивана. Мебелите са с изискан дизайн и са ръчно изработени от масивно дърво (дъб), има два LCD телевизора. Стаята побира до 4ма човека.

Мини апартаменти (34 кв. м)

Мини апаратаментите се състоят от две помещения, от които едното е с легло тип спалня, а другото е всекидневна с два разтягащи се дивана. Мебелите са ръчно изработени от масивно дърво (дъб) в елегантен стил, има два LCD телевизора с интернет достъп. Гостите, отседнали в тези помещения, се хранят в ресторант Акрополис. В банята има кантарче и плажни кърпи с ежедневна смяна. Почистването се извършва два пъти на ден. При настаняване в хотела гостите получават шампанско и плодове. До 4 човека.

Апартаменти (50 кв. м)

Тези просторни апартаменти се състоят от 2 помещения - спалня с двойно легло и всекидневна с 2 разтегателни дивана. Мебелите са изящни с ръчна изработка от масивно дърво (дъб), има два LCD телевизора с интернет достъп. Идеален е за семейство с до 5 деца. Гостите, отседнали в тези помещения, се хранят в ресторант Акрополис. В банята има кантарче и плажни кърпи с ежедневна смяна. Почистването се извършва два пъти на ден. При настаняване в хотела гостите получават шампанско и плодове.

Хранене, ресторанти и барове в Potidea Palace Hotel

В Potidea Palace Hotel се помещават два ресторанта - основен такъв и а ла карт ресторант Акрополис. Гостите на апартаменттите и мини апартаментите се хранят в Акрополис, останалите гости получават храната си в основния ресторант, но могат да посетят Акрополис срещу заплащане.

В основния ресторант закуската е от 07:00 ч. до 10:00 ч., обядът е от 12:30 ч. до 14:30 ч., а вечерята - от 18:30 ч. до 21:00 ч.. Сервирането е от тип шведска маса (на самообслужване). Кухнята е средиземноморска и международна. През целия ден (от 10:00 ч. до 18:00 ч.) на разположение на гостите са най-различни леки закуски. Със сладкиши и десерти пък можете да се подкрепите от 12:00 ч. до 18:00 ч. Сладолед се предлага през целия ден.

За по-специалните нужди на вегетарианци и диабетици може предварително да се заяви съобразено с тях меню. 

Баровете в хотелския комплекс са четири - при басейна, на плажа, основен бар и бар Анатолия. Напитките, които се предлагат в all inclusive офертата, са кафе, мляко, чай, горещ шоколад, различни видове сок и безалкохолни напитки, минерална вода. Със закуската върви и фреш от портокал. Алкохолните напитки са както местни - узо, бренди, различни видове ликьори, наливна бира и наливно вино, така и вносни - уиски, ром, текила, джин. Мини барът в стаите предлага минерална вода, бира и безалкохолни напитки.

Почивка и забавления в Potidea Palace Hotel

За по-активните си гости Potidea Palace Hotel предлага освен финтес центъра и различни спортни съоръжения като два корта за тенис, които могат да се ползват през деня (няма осветление) и към които се предлага също и екипировка, тенис на маса, футболно игрище (5 м Х 5 м), дартс, игрище за плажен волейбол, игрище за баскетбол. Срещу заплащане можете да практикувате и водни спортове - канута, водни колела, сърф и гмуркане. Целодневната анимация включва различни дейности като аеробика, тенис на маса, водна гимнастика, дартс и др. Три пъти в седмицата се организират различни тематични вечери с жива музика.

За децата

За най-малките Potidea Palace Hotel предлага целодневна анимация в мини клуба (с раб. вр. от 9.00 ч. до 20.00 ч.), където дейностите са разделени в две възрастови групи - от 4 до 7 и от 8 до 12 години. Включват се и различни творчески дейности. Освен с детска зона в басейна, комплексът разполага и с детска дискотека, детско кино и площадка.

Плаж

Плажът на хотела е с едър пясък и е част от самия комплекс. Шезлонгите и чадърите са безплатни. Срещу депозит се предлагат и плажни кърпи.